La régulation des conflits : principes de base, rôle de tiers, applications

Ou Comment Gérer, Résoudre et prévenir les conflits en agriculture par la médiation

Objectif: Appréhender ou revoir des bases sur la régulation non-violente des conflits : concept de conflit, les positions dans le conflit, les leviers pour réguler les conflits, jouer un rôle de tiers. Savoir mettre en pratique ces bases dans la régulation des conf

Pre-requis :
aucun

Déroulé :
Accueil, démarrage de chaque journée, repères conceptuels et recueil de situations
Accueil, présentations, attentes
Repères conceptuels : mécanisme de l’agressivité, du conflit, de la violence ; les éléments de la relation conflictuelle 
Recueil de situations concrètes pour travailler

Tous les éléments ci-dessous sont travaillés à partir de situations concrètes.

Établir un cadre pour la médiation
Définir les étapes de la médiation
Définir les différents cercles de la médiation : tout conflit interpersonnel trouve des racines et/ou un écho dans les fonctionnements collectifs. Faire la part du règlement interpersonnel du conflit, de la régulation en équipe, d’une information/restitution à l’association

Pendant la médiation : favoriser la parole, tenir le cadre, favoriser les issues
Comprendre ce qui ouvre et ce qui ferme le dialogue
Travailler ses capacités d’écoute, accueillir les émotions présentes, identifier les besoins et la demande

Etre à l’écoute du verbal et du non-verbal
Poser les règles lors des rencontres
Que faire en cas de transgression de ces règles ?

Régulation à chaque fin de journée et bilan.

Conclusion de la session, Bilan final, Évaluation et Perspectives en matière de formation.

Méthodes pédagogiques : apports fondamentaux (supports projetés et papiers), questions/réponses,
cas pratiques, travaux, analyse, échanges et débats.

En fin de formation, une attestation de formation sera remise à chaque stagiaire.