Créée par FADEAR le 13/01/2022 · actualisée le 29/08/2023
Public visé
Agriculteurs-trices et salarié.e.s du réseau ayant un mandat de représentation « employeur » ou « salarié »
Objectif
Situer et saisir l’enjeu du dialogue social et ses particularités dans les structures associatives et syndicales du réseau,
Identifier les techniques relationnelles propices à une qualité de relation entre employeurs-euses et salarié-e-s
Savoir utiliser la médiation et se préparer à intervenir en cas de litige.
Pré-requis
Aucun pré-requis nécessaire
Contenu
Programme de la formation :
Visualiser les tenants et les aboutissants du dialogue social
Tour de table de présentation et d’expression des besoins / attentes
Partager les représentations du dialogue social
Qu’est-ce qu’une qualité de relation ? Transparence et confiance
réciproque comme éléments clés
Identifier des outils de communication pour faciliter le
dialogue
Développer l’écoute active : se mettre en posture d’écoute active
suppose une prise de conscience
Sensibiliser à la communication non violente : la CNV est un outil
pouvant permettre de désamorcer des conflits
Gérer un conflit interpersonnel.
Mise en situation individuelle
S’approprier la médiation : les fondamentaux et les éléments
de pratique
Appréhender la médiation : Le processus de construction du conflit.
Principes et limites du rôle du médiateur
Comprendre les différents types de conflits et les comportements des acteurs : Il y a différentes approches de gestion des conflits
Analyser les postures de la Médiation : Les différentes approches du médiateur
Développer les postures de co-médiation : Les singularités de la co-
médiation
Savoir finaliser une médiation : Les différentes pratiques de
formalisation
Tirer les enseignements de la formation : Faire le bilan (différentes
évaluations et partage collectif).
Modalité d'enseignement
présentiel
Méthodes et moyens pédagogiques
Nuages de mots, atelier de travail, mise en situation, photolangages,
outils ludo-pédagogiques
Moyens matériels
Grande salle, TV et ordinateur pour projection, chaises et tables, paperbord et feutres
Modalités d'évaluation
Une autoévaluation par autopositionnement (avant/ après la formation) sera réalisée en fin de formation.
Déclaration d'activité de l'OF
FADEAR
N° SIRET : 349 902 536 00029 APE 8559A
N° Organisme de Formation : 1193033719
En fin de formation, une attestation de formation sera remise à chaque stagiaire.